تبیین مدل رضایتمندی بیمار در بیمارستان با رویکرد مبتنی بر شواهد (EBD) (موردپژوهی: بیمارستان‌های امام خمینی(ره)، کسری، بهمن، گاندی)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری معماری، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

2 دانشیار گروه معماری، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

3 دانشیار گروه معماری، دانشکده هنر، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران

4 استاد گروه معماری، دانشکده معماری و شهرسازی، دانشگاه هنرایران، تهران، ایران

چکیده

اغلب بیمارستان‌ها، برای بیماران محیطى نامناسب برای سپری کردن روزهای بیماری و برای کارکنان، محیطى نامناسب برای انجام وظایف شغلى خود ایجاد کرده است. مهم ترین دلیل این مساله، مغفول ماندن مفاهیم آرامش انسان و تعامل مثبت با محیط است. اخیرا که امنیت بیماران و تسریع روند بهبود بیماری مورد اهمیت قرار‌گرفته‌ است، معماران به موضوعی به نام «طراحی مبتنی بر شواهد» روی آوردند. ارتقا اصول طراحی مراکز درمانی ﺑﺎ روش مبتنی بر شواهد و ﻣﺤﻮرﻳﺖ قرار دادن بیمار در جهت جلب رضایتمندی بیمار از اهداف این پژوهش  است. این پژوهش بر اساس مشاهده میدانی، مطالعات کتابخانه‌ای و جمع‌آوری اطلاعات از طریق پرسش‌نامه از 289 تن از بیماران بستری در بیمارستان امام‌خمینی(ره)، گاندی، بهمن، کسری است که با تجزیه و تحلیل آن‌ها راهکار مناسب برای طراحی ارائه شده است. نرم افزارهای مورد استفاده ASPECT و SPSS26 است. با توجه به آمار به دست آمده می توان نتیجه گرفت که با اطمینان 99 درصد بین میانگین عملکرد اجزای محیط شفابخش  در بیمارستان‌های فوق تفاوت معناداری وجود دارد و با توجه به میانگین‌های محاسبه شده، بیمارستان گاندی بهترین عملکرد و بیمارستان امام خمینی(ره) بدترین عملکرد را داشته‌اند و بیمارستان بهمن و کسری در رتبه های دوم و سوم قرار گرفته‌اند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات